近日，肅菲(江蘇)電子科技有限公司總經(jīng)理汪洋又投身于參展籌備事宜之中。3月20日，上海家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)啟幕，肅菲將在這場(chǎng)行業(yè)盛會(huì)上重磅展示新研發(fā)的高壓直流熱熔斷器等前沿產(chǎn)品。
步入3月，我市外貿(mào)企業(yè)一片繁忙，有的一頭扎進(jìn)重點(diǎn)展會(huì)的準(zhǔn)備工作，有的緊緊盯住生產(chǎn)環(huán)節(jié)，同時(shí)不忘拜訪客戶(hù)，大家都懷揣著滿(mǎn)心期許，盼望在2025年實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)新突破，邁向更高峰。數(shù)據(jù)顯示，2024年，我市外貿(mào)進(jìn)出口總值達(dá)413.1億元，同比增長(zhǎng)29.9%，創(chuàng)下歷史新高。其中，出口額為321.4億元，增幅達(dá)36.2%；與高質(zhì)量共建“一帶一路”國(guó)家的進(jìn)出口總值達(dá)230.7億元，增長(zhǎng)41.4% ，在我市外貿(mào)進(jìn)出口總值中占比55.8%。
一次見(jiàn)面，勝過(guò)千封郵件
3月10日，南通仟得電動(dòng)工具有限公司董事長(zhǎng)唐水生熱情接待了來(lái)自印度的客戶(hù)；3月11日，又與意大利客戶(hù)展開(kāi)深度洽談，3月以來(lái)，他的日程被安排得滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng)。
“在外貿(mào)圈里，一直流傳著這樣一句話——一次見(jiàn)面，勝過(guò)千封郵件。”唐水生每月有20天的時(shí)間，不是在企業(yè)接待外商，就是奔波在拜訪客戶(hù)的途中。
仟得的眾多客戶(hù)都是在展會(huì)中建立起聯(lián)系的。唐水生回憶，企業(yè)的第一筆外貿(mào)大訂單便是在2012年的廣交會(huì)上收獲的。這一年，是仟得連續(xù)第六年參加廣交會(huì)，而那位印度客商也是連續(xù)三年“蹲守”仟得展位后，才放心地下了800萬(wàn)美元的訂單。這筆訂單金額幾乎等同于當(dāng)年全年的產(chǎn)值，讓唐水生欣喜若狂。
正因如此，唐水生對(duì)參加展會(huì)格外執(zhí)著。在他眼中，展會(huì)不僅是企業(yè)對(duì)接客戶(hù)的關(guān)鍵平臺(tái)，更是洞悉市場(chǎng)新動(dòng)態(tài)、行業(yè)新趨勢(shì)、產(chǎn)品新需求的重要窗口。每年，仟得除了參加廣交會(huì)，還積極參與五六個(gè)行業(yè)展會(huì)。“3月11日，我們亮相德國(guó)科隆五金展覽會(huì)。展會(huì)上，公司展示的多功能園林工具和家用汽車(chē)類(lèi)電動(dòng)工具產(chǎn)品，吸引了眾多國(guó)外客戶(hù)的目光。”唐水生說(shuō)。
多年參展經(jīng)歷，讓唐水生察覺(jué)到，以往參展時(shí)還能收獲現(xiàn)場(chǎng)直接下的訂單，“那時(shí)有的客戶(hù)當(dāng)場(chǎng)就會(huì)支付一部分定金，可如今直接訂單愈發(fā)稀少，大多是意向訂單。”不過(guò)，通過(guò)展會(huì)拓展客戶(hù)的成效顯著，“公司來(lái)自俄羅斯、土耳其、波蘭、羅馬尼亞等國(guó)家的客戶(hù)，都是從展會(huì)上結(jié)識(shí)的。”唐水生介紹，先通過(guò)展會(huì)建立初步聯(lián)系，再經(jīng)過(guò)實(shí)地考察、對(duì)比篩選等環(huán)節(jié)，客戶(hù)才會(huì)正式下單。
呂四地區(qū)的電動(dòng)工具企業(yè)數(shù)量超800家，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。仟得之所以能脫穎而出，秘訣在于持續(xù)創(chuàng)新，始終秉持“人無(wú)我有、人有我精”的理念。仟得每年的研發(fā)投入超400萬(wàn)元，每年都會(huì)推出三四個(gè)新品。唐水生舉例說(shuō)，同樣的園林工具，只要增添新功能，就能迅速贏得市場(chǎng)青睞。
近年來(lái)，除歐美市場(chǎng)外，仟得持續(xù)發(fā)力開(kāi)拓“一帶一路”沿線國(guó)家以及東南亞市場(chǎng)。唐水生每年都會(huì)前往這些地區(qū)的10多個(gè)國(guó)家和地區(qū)實(shí)地考察，深入了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況。隨后，依據(jù)考察結(jié)果開(kāi)發(fā)適配當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的電動(dòng)工具。比如，當(dāng)?shù)亻_(kāi)展基本建設(shè)時(shí)，對(duì)大型工具需求較大；發(fā)展民生項(xiàng)目時(shí)，則更需要家用便攜式產(chǎn)品。
對(duì)于未來(lái)發(fā)展，唐水生信心滿(mǎn)滿(mǎn)。他預(yù)計(jì)今年仟得的產(chǎn)值有望突破5000萬(wàn)美元。這份底氣，一方面源自對(duì)自身產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的十足信心，另一方面則得益于政府對(duì)電動(dòng)工具產(chǎn)業(yè)的大力扶持，“政府為我們企業(yè)用地開(kāi)通綠色通道，30畝新廠區(qū)用地已經(jīng)落實(shí)。”
信息就是“訂單”，就是“外匯”
南通艾特機(jī)械設(shè)備有限公司總經(jīng)理陳宇的朋友圈滿(mǎn)是英文動(dòng)態(tài)，一看便知他是外貿(mào)領(lǐng)域的從業(yè)者。近日，他在馬來(lái)西亞的山打根市和吉隆坡間忙碌穿梭，拜訪當(dāng)?shù)乩峡蛻?hù)與經(jīng)銷(xiāo)商，悉心聽(tīng)取他們對(duì)公司產(chǎn)品的反饋，同時(shí)深入了解馬來(lái)西亞市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
“一年之計(jì)在于春”，進(jìn)入3月，陳宇化身為“空中飛人”。“每年這個(gè)時(shí)候都是我們公司的‘客戶(hù)反饋服務(wù)季’，面對(duì)面傾聽(tīng)用戶(hù)的意見(jiàn)和建議，收集他們的最新需求。親自拜訪既能彰顯我們的誠(chéng)意，也能讓我們及時(shí)、準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)動(dòng)向。”陳宇笑著說(shuō)。
南通艾特機(jī)械設(shè)備有限公司是一家專(zhuān)注于小型戶(hù)外機(jī)械生產(chǎn)的現(xiàn)代化制造企業(yè)，也是典型的外貿(mào)型企業(yè)。公司所有產(chǎn)品均嚴(yán)格按照國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，并順利通過(guò)CE認(rèn)證、EPA認(rèn)證以及歐洲專(zhuān)利認(rèn)證。憑借高品質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)，艾特公司成功構(gòu)建起全球銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)澳大利亞、德國(guó)、加拿大、哈薩克斯坦、新西蘭等多個(gè)國(guó)家。2024年，艾特公司外貿(mào)銷(xiāo)售額在公司總銷(xiāo)售額中占比達(dá)90%。公司的主導(dǎo)產(chǎn)品，如搬運(yùn)車(chē)、工程機(jī)械和園林機(jī)械等，深受馬來(lái)西亞當(dāng)?shù)赜妥貓@的歡迎。截至目前，艾特公司與吉隆坡、山打根市的油棕園已保持長(zhǎng)達(dá)10多年的合作關(guān)系。
對(duì)于外貿(mào)企業(yè)而言，信息就等同于“訂單”，等同于“外匯”。對(duì)艾特公司來(lái)說(shuō)，除了增強(qiáng)與客戶(hù)的合作粘性，參加各類(lèi)行業(yè)展會(huì)更是獲取信息的“直通車(chē)”。公司每年通過(guò)4月和10月的廣交會(huì)，至少能斬獲全年15%的訂單量。
今年4月初，艾特公司還將參加每3年舉辦一屆、為期一周的德國(guó)慕尼黑工程機(jī)械“寶馬展”。作為全球建筑機(jī)械行業(yè)極具影響力的展會(huì)，“寶馬展”匯聚了全球頂尖企業(yè)和專(zhuān)業(yè)觀眾。“今年是我們第4次參展，展會(huì)為我們提供了廣闊的學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì)，助力企業(yè)拓展人脈和業(yè)務(wù)范圍。”陳宇介紹，目前公司已向組委會(huì)提交展會(huì)展品樣本、畫(huà)冊(cè)，展臺(tái)搭建和布置工作也在緊鑼密鼓地推進(jìn)中。
每年11月在馬來(lái)西亞吉隆坡舉辦的油棕設(shè)備展，艾特公司同樣十分重視。3月的客戶(hù)拜訪，實(shí)際上也是參展前的重要準(zhǔn)備工作。“我們會(huì)依據(jù)客戶(hù)反饋信息，研發(fā)、設(shè)計(jì)新產(chǎn)品，進(jìn)一步提升產(chǎn)品與油棕園作業(yè)的適配度。”陳宇表示。
行李箱，成了外貿(mào)人的產(chǎn)品展示箱
3月12日，啟東金和食品有限公司生產(chǎn)車(chē)間內(nèi)一片熱火朝天的景象，烤海苔、夾心海苔等香氣四溢、口感酥脆的產(chǎn)品不斷新鮮出爐。“我們正在收購(gòu)紫菜、研發(fā)新品，全力備戰(zhàn)4月舉行的廣交會(huì)。”據(jù)公司副總經(jīng)理姚爐華介紹，2024年公司年銷(xiāo)售海苔原料8萬(wàn)標(biāo)箱，年產(chǎn)值達(dá)1.2億元，其中出口銷(xiāo)售額達(dá)7000萬(wàn)元。
成立27年來(lái)，金和海苔始終專(zhuān)注于中高端市場(chǎng)，只選用最新鮮的條斑紫菜，全力確保產(chǎn)品口感細(xì)膩。公司引進(jìn)世界先進(jìn)的全套進(jìn)口海苔加工生產(chǎn)線，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)歐洲、東南亞等多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，在國(guó)內(nèi)出口海苔企業(yè)中一直名列前茅。
在公司會(huì)議室一角，擺放著兩只28寸行李箱，箱子上貼滿(mǎn)了各式各樣的標(biāo)簽，記錄著它們的“環(huán)球之旅”。“這兩只箱子是我們的隨行必備，里面裝的都是公司的參展精品。”姚爐華認(rèn)為，展會(huì)是外貿(mào)企業(yè)與客戶(hù)面對(duì)面交流的絕佳契機(jī)。每年上半年，無(wú)論是聞名遐邇的廣交會(huì)，還是頗具影響力的上海食品展會(huì)，金和食品都會(huì)積極參與。下半年，公司更是將參展范圍拓展至國(guó)際，踴躍參加國(guó)外展會(huì)。
去年10月，全球最大的食品展會(huì)在法國(guó)舉辦，姚爐華就帶著這兩箱產(chǎn)品趕赴參展。在展會(huì)上，他與近30家歐洲客戶(hù)會(huì)面，歐洲客戶(hù)對(duì)金和的新產(chǎn)品表現(xiàn)出濃厚興趣，并提出定制需求。“從法國(guó)回來(lái)后，我們就馬不停蹄地投入新品開(kāi)發(fā)，經(jīng)過(guò)半年時(shí)間的努力，已有3個(gè)產(chǎn)品通過(guò)歐洲食品標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定。”姚爐華自豪地說(shuō)，企業(yè)在廣交會(huì)設(shè)有品牌展位，相信這些新產(chǎn)品定會(huì)吸引眾多關(guān)注。
海苔加工行業(yè)屬于小眾領(lǐng)域，金和食品能在其中嶄露頭角，自有其獨(dú)特秘訣：除積極參展外，過(guò)硬的質(zhì)量、不斷的品種創(chuàng)新以及對(duì)細(xì)節(jié)的精準(zhǔn)把控至關(guān)重要。每年金和食品都會(huì)投入近300萬(wàn)元購(gòu)置設(shè)備。今年又投入近200萬(wàn)元購(gòu)置2臺(tái)全球最先進(jìn)的一形一物檢測(cè)儀，用于自動(dòng)挑揀缺損海苔。
“海苔生產(chǎn)雖然工藝并不復(fù)雜，但每個(gè)國(guó)家對(duì)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求各不相同，稍有細(xì)節(jié)疏忽就可能被通報(bào)。”姚爐華說(shuō)，外貿(mào)出口業(yè)務(wù)要遵循出口國(guó)以及國(guó)際法律法規(guī)的嚴(yán)格規(guī)定，即便是最基礎(chǔ)的包裝，也必須符合特定行業(yè)規(guī)范。因此，企業(yè)每年都會(huì)投入大量精力，確保各項(xiàng)操作合規(guī)合法。(范存娟 陳藝文 戴麗麗)
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